Como trabalhamos
• Visitas periódicas para manutenção preventiva
• Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte
• Suporte remoto ou telefônico para usuários
• Total gerenciamento em TI com um ambiente de serviço estável.
Suporte
Através do suporte remoto ou uma visita no local, resolvemos seu problema com agilidade e eficiência.
Help Desk
Através de mensagem ou telefonema, nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos.
Acesso remoto
Resposta rápida para resolução de problemas em geral, possibilita através da internet o atendimento e solução.
Visitas no local do chamado
Visita de técnicos especializados para resolução rápida de problemas, troca de peças ou remoção para o Laboratório.
Monitoramento de Rede
Acompanhamento do sistema, detectando previamente possíveis problemas, antes mesmo que eles se concretizem.